2004年11月24-25日，亚信科技参加了由中国计费网举办的"中国电信业经营分析大会"。这是中国电信领域第一次以经营分析为主题的行业大会。业界专家将围绕经营分析系统建设战略和规划、系统的维护与管理、系统应用价值、数据挖掘技术与工具的应用，国内外运营商经营分析系统建设案例分析等主题进行演讲。
亚信科技在会上指出：目前各大运营商之间在资费和新业务推新方面竞争激烈。运营商之间相互争夺有限的客户资源，客户流失率的增加令运营商头痛不已。而要保证客户资源，就要充分了解客户群体特征，消费特征等，而利用经营分析系统，可以提取有效数据进行企业运营状况分析，并优化资费组合，提升客户满意度。
亚信科技认为，在建设商业智能系统时需重点注意的问题有五。首先，需要建造一个高效、稳定的、功能完善的数据仓库基本架构；其次，严格保证数据质量。没有数据质量的保证，任何事情都是空谈；第三，需要有业务需求的挖掘和探索。要求技术人员和业务人员不断沟通，双方共同加强对业务和系统的了解；第四，业务分析系统的应用，即把应用真正的运行起来；第五，配备系统的专职使用者。
|
