亚信科技（中国）有限公司CEO兼总裁 张醒生
今年是我的“本命年”，很多朋友都好心地告诉我今年是“大吉大利”，因为今年是农历的“金羊年”。这些“乐观”的讯息似乎真的在对我起着某种暗示作用，至少有一种心理暗示的作用，甚至对自己选择在“马年”的最后一日向爱立信提交了辞呈而在“金羊”来临之时作出了加盟“亚信”的最终正式决定也有着某种影响，在之后工作交接的一个半月里，我一直在企盼一个明媚的春天、一个生机昂然的春天、一个灿烂的春天……
而“金羊之年”的春天却由于一连串的突发事件：飞船爆炸、伊拉克战争以及突然降临在中国人民和世界人民面前的黑色的罪恶的SARS（非典）灾难和潜艇失事，使得这个春天变成了一个使我们永远不能忘怀的春天。
I．亚信的“抗非典”应对
正当我履行新职的“发条”拧到最满最紧之时，SARS的爆发使得我履新时规划的计划几乎全被打乱了。除了不得不以最快的速度熟悉亚信现有的工作流程，业务执行和人员情况，还要以最快的速度制订出预防SARS侵害公司工作和员工的“应急计划”。好在过去的几十年尤其最近十年的工作中及在上世纪末防范“千年虫”侵害的应急计划安排过程中已对一个企业如何制订“业务持续计划（Business Continuegency Plan）或“危机应急计划”（Crisis Management Plan）比较熟悉。在亚信管理层统一安排下，亚信的保障业务持续发展的计划很快就绪，领导小组分工职责及工作序列都已明晰，迅速到位。紧急情况部署，公司情况通报和员工汇报以及技术保障平台均在48小时内全部部署完毕。到4月20日前，我们对SARS发展的情况监视及分析就已完成，一旦情况发生恶化，我们就可以立即下令执行此计划。当4月22日我们得知北京的情况愈来愈严重时，在进行了最后的讨论和检查后，我们立即于4月23日对北京地区开始实施员工“在家远程上班”的工作方式。感谢我们自身强大的网络支撑管理能力和近90%的员工都已配备了“手提电脑”和公司虚拟专网（VPN）的安全齐备，且容量又提前扩展好了的实际情况，再加上我们近60%的员工都从事的与软件开发相关联的工作，“远程在家上班”的执行暂时并没有对公司的运作造成任何大的影响。每天汇总的员工在公司网上工作的统计数字使我的信心也增加了许多，我真为我们公司所拥有的强大的技术平台资源和优异的员工素质而感欣慰。
虽然我的年龄在亚信可能是最大的，但我作为公司的CEO，公司的领导人物，在这种特殊时期必须也应表现出领导人应有的“身先士卒”的精神。我当然也可以在家上班，指挥公司的运转，但我必须每天都要坚持到公司上班。要让我们的客户和员工都知道，“今天，我们的CEO和管理层依然在办公室里上班；亚信一切运转如常”，我还给我们每一个客户单位都发了我亲笔签名的“抗非典特殊时期”亚信公司及我本人对他们业务和网络保障支持的“承诺函”。虽然客户没有要求任何一家服务提供商这样做，但我要做，亚信要做！而且由于在“抗非典”的特殊时期里，一些不俱备真正的技术，资金和人员保障，而只会靠“关系”和打“价格战”的“土豆公司”将会被暴露出来。我们的客户会更清楚了解什么样的公司才是可长期依靠和信赖的。我们一定要让我们的客户知道，无论有任何风险和危机，我们将永远与你们在一起！我必须要让我的员工知道，无论有任何风险和危机，你们的CEO在前面！
II，非典型“五.一”节
今年的“五 . 一”节注定了要成为一个特别的节日。我也不得不把自己留在了家中， 一方面随时了解公司在全国的员工和业务情况，一方面给以“防非典”为由给自己一个留在家中“懒散”的理由。
在我的窗前的书桌上，有几件非常具有今年春天特别意义的物件：两本书：一本是我在最近刚从书柜里翻出的意大利人文主义作家皮伽丘（Boccaccio）于1350~1353年写的《十日谈》，一本是我离开爱立信加盟亚信之时给所有公司经理赠阅的“2002年亚马逊图书销量第一”的《执行》（The Discipline of Getting Things Done – Execution）;书桌的另一侧：电脑和其旁最新的可上网的PDA手机不但可随时了解世界，中国以及亚信项目和情况，且不时要接收或回复“短信”；而书桌的正中间堆放着16盘从华谊兄弟影视公司董事长王中军处借来的他刚拍摄完尚未完成最后审批手续的电视连续剧《众里寻她千百度》。这是一个专门描写1970年初中毕业走向社会的一群人在过去30年的风风雨雨的人生经历的32集大型电视连续剧。由于我也是1970年初中毕业就参加工作的，在“五.一”节期间看了这部剧就相当于对自己过去30年的人生进行了一次反省和回顾，我边看边流泪，边思考……。看到书桌子上的这些物品和重读《十日谈》，我仿佛看到700年前的1348年中世纪的欧洲可怕的瘟疫爆发了；全欧洲上空丧钟乱鸣，尸横遍野，十窒九空，人心惶惶，到处都呈现着触目惊心的恐怖景象，仿佛世界末日已经来到了…。我透过窗户看到春天北京的天空中飘飞的柳絮也似乎变成了“魔爪飞舞”的SARS冠状病魔。我呆了，虽然我们人类的科技发达了，社会进步了，但大自然和历史好象仍然固执地要向我们传递着什么样的一种讯息… 。我定神又看到先进的电脑和时尚的手机，历史的反差是如此的强烈。先进的科技和人肉眼看不到的病毒似乎都在拼命地争夺着我们，影响着我们… 而当我视线又落在那一大叠黑色的录相带上时，我的思绪又立刻被带回到我永不能忘怀的60年代，70年代，80年代，90年代… 我感悟：在过去的几十年中我得到了很多，我失去了很多；我思考：我们得到了很多，我们也失去了很多……我们的社会呢？
III、非典与“非典型人”的行动
突如其来的“非典”打乱了我们的社会经济生活节奏和安排，也打乱了无数人的正常生活而步入了非常时期。但我们这个正在蓬勃发展的社会和我们正在努力拼博的人群，商业人群和政治人群，决不能面对“非典”肆虐而无动于衷… …
虽然人们之间的正常交往方式 – 见面已被压缩到了最低限度。但经过一系列的电话与互联网上的洽谈后，一群“非典型人士”决定在“非典”节日期间举行一次非同典型的见面会，议题只有一个 – 中国企业家如何对非典进行应对。
经过数日的讨论后；在每个人和每个代表的企业都对“抗非典”进行了各种赞助和支持等行动后。5月3日我们又聚集到了王中军家中的后花园凉台上讨论，不仅在物质上更好地支持“抗非典”行动，而且如何再把我们民族对“抗非典”的精神弘扬展示…。
激情的田溯宁，机敏的王中军，豪放的刘东华，比男人更奔放的塔娜… 以及他们代表已明确表态参加的杨元庆、吴鹰、郭为、张文中、陈东升、冯仑、荣海、苗鸿冰、王伟斌、赵炳贤以及给每个人都一一打过电话要求决不能把他拉下的学者型企业家 – 赵民…
“除了继续有钱出钱，有物出物外，我们还应在精神上对在抗击非典第一线的医护人员做些什么实事呢？”“我们中国人和中国的企业家们还应在弘扬社会高尚品格和牺牲精神方面发挥什么作用呢？”… …非典时期的非典型讨论达成一致意见，我们要对我们的医护人员在关键时刻视职业尊严和职业荣誉如生命，比生命还珍贵的崇高品格和牺牲精神予以弘扬。我们决定参与者个人出资在北京和广州分别捐建一尊铜制“白衣天使”塑像，以表示我们对医护人员的崇敬之心；以表示我们对高尚品德的赞美之情；以表示我们对国家和民族在这一非常时期的决心。我们将邀请中国最一流的雕塑家来创意，制造这尊具有特殊意义的塑像。如果当地政府也支持我们将出资把它放在北京和广州最有意义的地方，以供永远的纪念和回味！
2003年的春天，“金羊年”的春天，已发生的一切注定了她将是一个难忘的春天。
|
