课程目标与概述
本课程在学员掌握项目管理基本方法的基础上，重点研讨项目管理中的关键成功因素：项目需求管理、项目沟通管理和项目风险管理，在项目管理实践中他们有密切的联系。本课程在于向学员介绍规范的需求管理流程和方法、需求分析的工具和技能，帮助学员在项目实践中能够改善项目的需求管理；在沟通管理中重点介绍项目沟通的体系架构、流程以及如何做好跨部门的协作与沟通；课程还将介绍项目中的风险管理，其中有很大程度与需求和沟通管理有关。
入学条件
理工科大学本科毕业，英语基础良好
2年以上项目经理实际工作经验
参加过"项目管理方法与实践"课程的学习
课程参考大纲
- 项目管理高级技能综述
- 项目干系人分析
- 项目需求管理
a) 项目需求管理过程
b) 需求需求分析与定义
c) 需求评估与批准
d) 需求变更管理
e) 需求确认与系统验收
f) 系统维护期的需求管理
- 项目沟通管理
a) 项目组织结构与沟通需求分析
b) 项目沟通管理体系
c) 项目沟通管理方法与工具
d) 项目文档管理
- 项目风险管理
a) 关键风险因素
b) 项目风险管理流程
c) 项目风险管理方法与工具
- 高级项目管理实践指南
授课形式： 理论讲授，案例研讨
培训天数：4天
人数要求：20-30人
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